El segundo episodio de la 5ta temporada de la serie británica Black Mirror titulada “Smithereens” es una invitación a la reflexión sobre cuánto y cuándo utilizamos nuestras redes sociales en el día y hasta qué punto la distracción ocasionada por ellas pueden causar una tragedia.
La historia comienza mostrándonos a Chris, un joven que aparentemente en sus tiempos libres es conductor de una empresa de taxi por aplicativo. En los minutos siguientes nos cuentan más sobre el personaje principal, ya que se sabe dos cosas: lo primero es que ver a la gente teclear en sus celulares lo irrita y lo segundo es que por algún motivo, hasta ahí desconocido, asiste a reuniones de apoyo de personas que han perdido a un ser querido en el que conoce a una señora mayor que sufrió la muerte de su hija de 20 años que hace 18 meses se suicidó sin razón conocida.
Chris y la señora se hacen amigos, ella le cuenta que nunca supo por qué su hija se suicidó por lo que para averiguarlo todos los días trata de iniciar sesión desde su red social, pero al no saber la contraseña fracasa en su intento. En esta parte del relato podemos afirmar que en la actualidad nadie nos conoce más que las redes sociales ya que conversaciones y secretos están guardadas ahí. El intento de la madre es en respuesta a lo íntimo del uso de Facebook, WhatsApp, Instagram, entre otras.
El capítulo da un primer golpe cuando Chris aparece en su auto esperando a un pasajero. El lugar de recojo es el mismo: a las afueras del edificio de Smithereens, una red social de ese mundo de ciencia ficción que es parecido a nuestra realidad. Jaden, un aprendiz de la empresa de comunicaciones, sube al auto sin saber que las intenciones del joven conductor era secuestrarlo.
Al enterarse que el secuestrado era un aprendiz de Smithereens nos encontramos ante una de las escenas más brillantes del episodio en el que Chris monologa: “su maldita aplicación jodió el teléfono de todos. A dónde mires la gente está enganchada como si fumaran…la gente ya no mira hacia arriba, el cielo podría volverse morado y ustedes no se darían cuenta, tú no miraste y estás sentado en la puerta de atrás”.
Lo dicho por Chris es cierto. Hoy, muchas veces, nos perdemos los detalles de la vida por andar con el celular y nos convertimos en víctimas del riesgo tecnológico. Un claro ejemplo son los conciertos en el que ya no estamos más al pendiente de la música sino de grabar con nuestros teléfonos y tomarnos fotos para subirlas a nuestras redes sociales.
La historia continúa tejiéndose. Las intenciones del secuestro a Jaden se conocen cuando la policía acorrala a Chris que confiesa que solo liberará al becario si logra hablar con Bauer, creador de la red social Smithereens.
A partir de ahí un gran número de policías rodea el lugar y como primer paso se logra contactar al edificio central de la aplicación, ubicado en EEUU, que desde ahí, con la finalidad de conocer más del secuestrador, revisando la información en redes e internet se enteraron que la prometida del joven conductor había muerto en un accidente vehicular, producto de un choque con otro auto que estaba siendo manejado por un conductor ebrio. En estos tiempos la privacidad ya no existe, basta con que subas tu información a alguna red social para que otras personas puedan saber de ti.
Mientras que se busca a Bauer para que pueda hablar con Chris y por consiguiente Jaden quede libre, algo sutil y paradójico se muestra: la noticia del secuestro se subió a redes, las personas están siguiendo y comentando virtualmente la historia
El rompecabezas se termina de armar cuando Chris logra comunicarse con Bauer y le cuenta qué es lo que le ha causado dolor en este último tiempo. El verdadero culpable de la muerte de su prometida fue él, ya que segundos antes del accidente vehicular se distrajo por revisar una notificación que le había llegado de su cuenta de Smithereens. Eso es todo, lo único que quería era contarle ese secreto que lo había atormentado por tres años.
Luego de la confesión, el joven conductor le dice a Bauer que se va a matar, el creador de la aplicación se solidariza con él y le dice que le pida lo que sea. Chris le solicita un favor, recuperar la cuenta de la hija de la señora mayor que conoció en las reuniones de apoyo para que ella pueda ingresar a la red social y buscar información que le permita saber por qué su hija se suicidó.
Aún en el auto y al escuchar la conversación entre Chris y Bauer, Jaden le ruega al joven conductor que no se suicide, intenta desarmarlo, pero la policía al ver el forcejeo piensa que Chris ha decidido matarlo. La historia termina con el sonido de un disparo de un policía apuntando al joven conductor y con la señora mayor iniciando sesión de la red social de su hija.
La ficción a veces supera a la realidad, casos como el de Chris han sucedido y no solamente ocasionando accidentes vehiculares sino también atropellos, caídas, entre otros, desde golpes hasta muertes. El capítulo nos invita a la reflexión. Sí, las redes sociales son partes de nuestra vida, son muy útiles y sin ellas, después de haberlas conocido, no podríamos vivir. Sin embargo, hay que tomar consciencia sobre su uso en circunstancias determinadas como a la hora de manejar un auto. La tecnología no es mala, los excesos sí.
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